الذكاء الاصطناعي يعيد رسم مستقبل الإنترنت.. تحولات مرتقبة خلال السنوات الخمس المقبلة

المعلومة/ متابعة..
يتجه الإنترنت إلى مرحلة جديدة يقودها الذكاء الاصطناعي، وسط توقعات بإحداث تغييرات جذرية في طريقة استخدام الشبكة خلال الأعوام الخمسة المقبلة، لتنتقل تجربة المستخدم من البحث التقليدي إلى الحوار المباشر مع الأنظمة الذكية وتنفيذ المهام بشكل آلي.
ويرى خبراء في قطاع التكنولوجيا أن الفترة الممتدة بين عامي 2026 و2031 ستشهد تحولات واسعة تشمل محركات البحث، والمواقع الإلكترونية، والتجارة الرقمية، وصناعة المحتوى، وآليات التفاعل مع الخدمات الإلكترونية.
وبحسب المختصين، فإن محركات البحث ستتحول تدريجياً من عرض الروابط إلى تقديم إجابات مباشرة ومتكاملة، اعتماداً على تقنيات الذكاء الاصطناعي القادرة على فهم الأسئلة وتحليل سياقها، ما يقلل الحاجة إلى التنقل بين المواقع المختلفة.
كما يتوقع أن تنتشر “وكلاء الذكاء الاصطناعي”، وهي أنظمة رقمية قادرة على تنفيذ المهام نيابة عن المستخدم، مثل التخطيط للرحلات، ومقارنة الأسعار، وإجراء الحجوزات أو عمليات الشراء، بعد الحصول على موافقة المستخدم.
وأشار الخبراء إلى أن المواقع الإلكترونية لن تختفي، لكنها ستتجه إلى إعادة تصميم خدماتها لتصبح أكثر توافقاً مع أنظمة الذكاء الاصطناعي، عبر توفير بيانات منظمة وواجهات برمجية تتيح للوكلاء الأذكياء التعامل معها بكفاءة.
وفي مجال المحتوى الرقمي، يُتوقع أن ترتفع نسبة المواد المنتجة باستخدام الذكاء الاصطناعي، سواء النصوص أو الصور أو مقاطع الفيديو، الأمر الذي يفرض تحديات تتعلق بالمصداقية، وحقوق الملكية الفكرية، وضرورة تطوير أدوات فعالة للتحقق من صحة المحتوى.
أما في قطاع التجارة الإلكترونية، فمن المنتظر أن تعتمد تجربة التسوق على المساعدات الذكية التي ستقارن المنتجات والأسعار وتقدم أفضل الخيارات للمستخدم وفق احتياجاته وميزانيته، في وقت ستستخدم فيه الشركات هذه التقنيات لتحسين خدمة العملاء وإدارة المخزون.
وحذر المختصون من أن التطور المتسارع للذكاء الاصطناعي سيقابله تصاعد في التحديات الأمنية، مع إمكانية استغلال هذه التقنيات في عمليات التصيد الإلكتروني وصناعة الهويات المزيفة والبرمجيات الخبيثة، مقابل اعتماد شركات الأمن السيبراني على الذكاء الاصطناعي لرصد التهديدات والاستجابة لها بسرعة أكبر.
ويرجح الخبراء أن يؤثر هذا التحول أيضاً في اقتصاد المحتوى الرقمي، إذ قد تتراجع زيارات المواقع الإخبارية والمدونات نتيجة اعتماد المستخدمين على الإجابات المباشرة، ما سيدفع المؤسسات الإعلامية إلى البحث عن نماذج جديدة تضمن حماية حقوقها المالية والفكرية.
ويؤكد الخبراء أن الإنترنت لن يختفي، لكنه سيتحول من شبكة تعتمد على التصفح اليدوي إلى بيئة أكثر ذكاءً تعتمد على الحوار والتنفيذ الآلي للمهام، مع بقاء التحدي الأبرز في تحقيق التوازن بين الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي وحماية الخصوصية وضمان الشفافية وجودة المحتوى. انتهى 25